ホスピタビリティー接遇とは

接客のスペシャリストを目指すためのお客様への心のこもったおもてなしの接遇を学びます。

介護福祉士は、究極の接客業のプロです。究極とは、施設や自宅で暮らす方の最期の看取りのケアにも立ち会うからです。専門職としての温かい介護の実践と、「利用者はお客様」という接客態度を身につけることが大切です。

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